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Medientyp: Buch Titel: #klartext Service für Hotellerie und Gastronomie Beteiligte: Simmeth, Frank [VerfasserIn] Erschienen: Stuttgart: Matthaes Verlag GmbH, [2018] Erschienen in: Edition AHGZ, Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung Ausgabe: [1. Auflage] Umfang: 223 Seiten; Illustrationen; 24 cm x 17 cm Sprache: Deutsch ISBN: 9783875153156; 3875153154 RVK-Notation: QQ 947 : Gastronomie QQ 955 : Einzelne Probleme des Tourismus Schlagwörter: Gaststättengewerbe > Hotelgewerbe > Kundendienst > Verkauf > Reklamation > Gast > Kommunikation Entstehung: Anmerkungen: