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Medientyp: Buch Titel: CRM für Online-Shops : Make Big Data small - erfolgreiches Customer Relationship Management im E-Commerce Beteiligte: Walter, Olga [VerfasserIn] Körperschaft: mitp Verlags GmbH & Co. KG Erschienen: [Frechen]: mitp, 2016 Ausgabe: 1. Auflage Umfang: 232 Seiten; Illustrationen, Diagramme; 24 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3958450334; 9783958450332 Verlags-, Produktions- oder Bestellnummern: Sonstige Nummer: 95845033 RVK-Notation: ST 610 : Wirtschaftswissenschaften QP 650 : Datenverarbeitung im Marketing Schlagwörter: Online-Shop > Kundenmanagement > Beziehungsmanagement Entstehung: Anmerkungen: Literaturverzeichnis: Seite 223-224