Digitale Geschäftsmodelle : Geschäftsmodellinnovation, digitale Transformation und digitale Plattformen, Internet der Dinge und Industrie 4.0, vernetzte Fahrzeuge und Connected-Car-Services, maschinelles Lernen und Kundenbindungsmanagement, Callcenter 4.0 und digitale Vertriebskanäle, digitale Wirtschaftsprüfung