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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Business Process Blueprinting : a method for customer-oriented business process modeling Beteiligte: Hewing, Michael [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Springer Gabler, 2014 Erschienen in: Research Umfang: XIV, 229 S.; Ill., graph. Darst; 210 mm x 148 mm Sprache: Englisch ISBN: 9783658037284; 3658037288 Entstehung: RVK-Notation: QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Unternehmen > Kundenorientierung > Prozessmanagement Anmerkungen: